Kundcase: Ystad Hudläkarmottagning, en marknadsansvarig, två varumärken

En marknadsansvarig, två varumärken, varje kanal

Ystad Hudläkarmottagning är en läkarledd hudmottagning i Ystad, som drivs under ledning av hudläkaren dr Christina Engman. Under samma tak ryms två tydligt skilda varumärken: offentlig hudsjukvård på uppdrag av regionen, och privatfinansierad estetik under namnet YstadHud Estetik. Två varumärken, två målgrupper, två helt olika tonaliteter.

Marknadsföringen var en person, utan studio internt. Att skriva, granska och schemalägga varje inlägg tog tid som mottagningens vardag sällan tillät. Resultatet blev ungefär ett halvt inlägg i veckan, och kanaler som tystnade så fort det blev fullt upp.

Vad som förändrades

Sedan de gick live med Ayra ökade publiceringen från ungefär ett halvt inlägg i veckan till nästan fem, en ökning på över 700 %. Det som tidigare tog tid att skriva, granska och schemalägga sker nu direkt i plattformen.

“Samma arbetsinsats som knappt räckte till ett inlägg varannan vecka driver nu löpande kommunikation i varje kanal.”

Marknadsföring, Ystad Hudläkarmottagning

Resultaten

• Räckvidden på Instagram och Facebook fyrdubblades jämfört med snittet de föregående fem månaderna.
• Veckoengagemanget på Instagram är 17 gånger högre.
• Utöver sociala medier producerar Ayra även nyhetsbrev, artiklar och bildmaterial som annars hade krävt en fotograf.

Effekten är inte bara mer innehåll: mottagningen kommunicerar nu löpande, över två varumärken och fler kanaler, med samma arbetsinsats som tidigare knappt räckte till ett inlägg varannan vecka.